Возможно, что электронные очереди - это действительно неплохое решение. Но не в данном конкретном случае. Точнее, хочу сказать, что сам случай-то - фигня, не пришёл вчера, приду завтра, там на самом деле очереди и не такие большие. Важнее принцип, как народ себя ведёт... Если в мозгах у народа дурь, то никакие электронные очереди эту дурь не выбьют, тут нужны меры покруче.